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어디서나 민원전화 예약제 운영

목적

어디서나민원(민원24) 접수시 즉시(3시간이내) 및 1일처리 민원을 1시간 이내로 단축처리하여 민원 불편해소


대상민원

정보통신망을 이용하여 접수.처리.교부 받을 수 있는 민원

총97종(즉시민원 87종, 1일이내 민원 10종)


추진개요

3시간이내사무(즉시민원) : 1~2시간이내 처리 → 1시간이내로처리

1일 이내사무 : 1~2시간이내 처리 → 1시간이내로처리

타 기관과 지속적인 공조적 협조 요청