예매하기
입장권 예매처
- 인터넷 예매: 24시간 가능
- 방문 예매: 평일 09:00 ~ 18:00 (토·일 공휴일 예매 불가)
- 인터넷 예매는 공연 1일 전까지 가능합니다.(경우에 따라 변경될 수 있음)
- 가상계좌 결제 시 예약 후 +1일까지 결제되지 않으면 예약이 취소됩니다.
- 전화 : 054-537-6215
할인안내
구분 | 할인대상 | 할인율 | 비고 |
---|---|---|---|
장애인(1~3급) | 본인 + 동반 1인 | 50% | 할인율 적용은 문화회관 기획공연에 한하며, 경우에 따라 변경될 수 있습니다. |
국가유공자 | |||
장애인(4~6급) | 본인 | 50% | |
국가유공자 유족증 소지자 |
입장권 취소(환불) 및 변경 방법 안내
- 고객이 티켓을 소지하고 있는 경우
- 문화회관을 방문하여 티켓을 반납하여야만 환불(변경) 처리 가능
- 관람일 1일 전 17:00 이전까지 취소 및 환불 가능
- 인터넷으로 예매 후 환불(변경)할 경우
- 직접 인터넷 예매 사이트를 통해서 환불 가능(환불 시점에 따라 환불 수수료 발생)
※환불은 절차에 따라 7일까지 소요될 수 있습니다.
※티켓은 유가증권이므로 분실하셨을 경우 환불이나 변경이 불가합니다.
- 직접 인터넷 예매 사이트를 통해서 환불 가능(환불 시점에 따라 환불 수수료 발생)
입장권 취소 수수료
- 예매 당일 ~ 관람일 8일 전 취소 시 100% 환급(당일기준: 예매일 자정)
- 관람일 7일 전 ~ 4일 전 취소 시 예매금액의 10% 공제 후 환급
- 관람일 3일 전 ~ 2일 전 취소 시 예매금액의 20% 공제 후 환급
- 관람일 1일 전 취소 시 예매금액의 30% 공제 후 환급
- 관람 당일 취소 불가
※예매 취소에 대한 수수료는 소비자피해보상규정(재정부고시 제2006-36호) 의거하여 적용됩니다.
입장권 수령 방법
- 방문수령: 공연전일까지 문화회관 관리 사무실(평일 근무시간 내)
- 현장수령: 1시간 전 공연장 로비(티켓 배부석)
※ 예약자 명의 신분증이나 예매번호를 정확히 알고 오시면 빠르게 티켓을 찾으실 수 있습니다.
- 담당부서 : 문화예술과
- 연락처 : 054-537-8807
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